マルチ商法での返金方法とは?勧誘のルールと解約方法を解説!

コラム

マルチ商法(またはネットワークビジネス)は、商品販売を通じて新しい会員を勧誘し、その勧誘に基づいて報酬を得る仕組みのビジネスモデルです。

合法な場合もありますが、違法なケースや詐欺的な手法が問題となることが多く、被害者となる人々が返金を求めることもあります。ここでは、マルチ商法の被害からの返金を受ける方法、勧誘のルール、解約の手続きについて詳しく説明します。

1. マルチ商法の勧誘に関する法律とルール

日本では、マルチ商法は「特定商取引法」に基づき、厳しい規制が設けられています。

この法律は、消費者を保護し、悪質な商法から守るためのものです。

以下は、勧誘に関する主要なルールです。

  • 事前の説明義務マルチ商法の勧誘者は、ビジネスの内容や契約条件を事前に明確に説明しなければなりません。勧誘時に相手に誤解を与えるような説明(例えば「簡単に儲かる」「リスクがない」など)は違法です。

  • 不実告知や威圧的勧誘の禁止嘘や誇大な説明を行うことや、脅迫的な態度で勧誘することは、特定商取引法で厳しく禁じられています。

  • 連鎖販売取引の届出義務マルチ商法を行う企業は、消費者庁に「連鎖販売取引」としての届出が必要です。無届けでビジネスを運営している場合、それ自体が違法となります。

2. 解約方法とクーリングオフの権利

マルチ商法の契約を解約したい場合、特定商取引法に基づいて「クーリングオフ」の権利があります。

  • クーリングオフの期間:契約後、20日以内であればクーリングオフが可能です。この期間内に書面で解約の意思を示すことで、契約を無条件で解約でき、支払った金額も全額返金されます。

  • クーリングオフの手続き:クーリングオフを行うためには、書面で「契約の解除」を通知する必要があります。書面のコピーを取っておき、内容証明郵便などの記録が残る方法で送付することが推奨されます。

  • クーリングオフの対象外の場合:クーリングオフ期間を過ぎた場合でも、不実告知や脅迫的勧誘があった場合には、契約を取り消すことが可能です。その場合、取引の無効を主張し、返金を求めることができます。

3. 被害に遭った場合の返金を受ける方法

マルチ商法で損害を被った場合、以下の手段を通じて返金を受けることができます。

  • 契約書類を確認:まず、契約時に交わされた書類を確認します。契約書や領収書には、ビジネスの詳細やクーリングオフの手続きについての説明が記載されているはずです。

  • クーリングオフの権利を行使:上記のように、契約後20日以内であれば、クーリングオフを行い、全額返金を求めることができます。書面で明確に解約の意思を伝えましょう。

  • 不実告知や威圧的勧誘があった場合の解約:クーリングオフ期間を過ぎていたとしても、不当な勧誘や契約違反があった場合には、契約を無効と主張できます。この場合、弁護士や消費生活センターに相談することで、返金を求める手助けをしてもらえます。

  • 当財団への相談:当財団では、マルチ商法の被害相談に対応しています。具体的な返金の手順や企業との交渉方法についてアドバイスを受けられます。当財団に連絡し、適切な対応を求めましょう。

4. マルチ商法からの被害を防ぐためのポイント

マルチ商法による被害を防ぐために、以下の点に注意することが重要です。

  • 高収入の約束に警戒:「短期間で簡単に稼げる」「ほとんどリスクがない」といった甘い言葉には注意が必要です。マルチ商法は通常、簡単に利益を得られるものではありません。

  • 友人や家族の勧誘にも慎重に対応:信頼する友人や家族からの勧誘であっても、慎重に判断しましょう。感情的にならず、ビジネスの内容やリスクについてよく調べることが大切です。

  • 契約内容をよく確認:勧誘時に提示された情報だけで判断せず、契約書やビジネスモデルについて詳細に確認しましょう。不明な点がある場合は、納得するまで質問することが大切です。

法律事務所に依頼するデメリット

多くの法律事務所は「占い詐欺・副業詐欺・情報商材詐欺・出会い系詐欺」等の相談に対して「相談料は無料」「着手金は0円」をうたっています。

しかし、返金額に応じて「成功報酬」として約30%~40%を弁護士に支払わなければなりません!

A法律事務所:成功報酬100万円まで 回収額の40%(税抜) 100万円以上 回収額の35%(税抜)

B法律事務所:成功報酬は返金額(税込)の40%

C法律事務所:50万円をこえる案件 回収金額の35%(税抜) 50万円以下の案件 回収金額の40%(税抜)

仮にあなたの被害金額が50万円で依頼した場合

請求金額:50万円 
返金金額:5割 25万円 
弁護士へ支払う成功報酬:10万円

回収額からの報酬割合は、一つの大きな難点です。
特に被害額50万円以下の比較的少額の人にとっては、40%が徴収されてしまうとあまり手元にお金が戻った感覚を得られないかもしれません。

当財団は無料相談・無料解決で対応!

1.まずは無料相談で問い合わせ

「電話・メール・問い合わせフォーム・LINE」自分の好みの方法でご連絡ください。

相談は何度でも無料です!詳しい被害内容を聞き取りし専門スタッフが親身になって話を聞きます!

2.解決に向けて手続きの開始

依頼者様から共有いただいた情報や独自の調査で得た証拠をもとに業者への連絡などを行います。

詐欺業者による返金やクレジットカード決済の取り消しなどで依頼者様へ被害金が返金されます。

当財団は、報酬については完全無料!支払いは発生しません

まとめ

当財団は、インターネット等による電子媒体から起こり得る犯罪を世の中からなくす為の調査、サイトへの呼掛け及び被害者への救済事業を目的とし、 電子媒体を利用する全国、全世界の利用者へ注意喚起をおこない、安心認証・認定サイトの登録推進事業からネット詐欺をテーマに、想定外の事案を含め様々な取り組みを思案し、ネット詐欺被害者がなくなる社会づくりに寄与する事を目的としています。

相談窓口を利用して、専門家から具体的なアドバイスが受けられ、無料相談・無料解決で匿名相談も可能ですので、お気軽にご相談ください!

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