サクラ詐欺の手口は多岐に渡る!サクラサイト詐欺の事例・手口と被害の対処法を解説!

コラム

サクラサイト詐欺とは、悪質なサイト運営者が「サクラ」と呼ばれる偽のユーザーを使って、ユーザーにメッセージやアプローチを送り、利用料金や追加課金を騙し取る詐欺です。

この詐欺は、被害者に高額な費用を請求するケースが多く、巧妙な手口で金銭を巻き上げられることが一般的です。ここでは、サクラサイト詐欺の手口、実際の事例、そして被害に遭った場合の対処法について解説します。

サクラサイト詐欺の代表的な手口

1.メッセージでの接触

サクラが被害者に親しげなメッセージを頻繁に送って接近し、返信を誘導します。

返信ごとにポイントが必要な仕組みが多く、返信を続けることでポイントが消費され、追加課金を促されます。

2.出会いやデートの約束

サクラが被害者と会うことをほのめかし、「今度会いましょう」「食事に行きたい」といった約束を繰り返します。

しかし、直前になってキャンセルされたり、別の理由でさらにメッセージを続けるよう誘導するため、結果的に会えず課金だけが続きます。

3.悩み相談や恋愛話で親密さを演出

サクラは恋愛相談や悩みを打ち明けることで親密さを演出し、被害者の気を引きます。

被害者が「助けたい」「話を聞いてあげたい」と思うようになり、やり取りを長引かせて多額の課金を引き出します。

4.身内の不幸や緊急事態を装う

サクラは「病気の治療費が必要」「事故に遭ってしまった」などと被害者の同情を引く手口も使います。

この手口では、被害者に「お金を振り込みたい」や「プレゼントを送りたい」といった状況を作り出し、メッセージのやり取りを続けさせて課金させるよう誘導します。

5.偽の著名人や人気者を装う

有名人やSNSで人気のインフルエンサーになりすましてメッセージを送るケースもあります。

被害者が相手に憧れや関心を抱くように仕向け、ファン心理を利用して返信を促すのがこの手口の特徴です。

実際のサクラサイト詐欺の事例

1.出会い系アプリで会話が進むが会えない

ある出会い系サイトでメッセージをやり取りし、相手と会う約束をしたものの、当日になって「急な仕事が入った」とキャンセルされました。

以降も「また次のチャンスに」と話が続き、会えないまま課金が続いてしまったという事例です。

2.悩み相談で課金がかさむ

「家族問題で悩んでいる」「仕事がうまくいかない」といった相談に乗っているうちに、サクラとのやり取りが長期化し、気づけば数万円を費やしてしまったというケース。

返信することで相手が元気づけられるように演出し、返信せずにはいられない状況に追い込まれました。

3.芸能人を装ったメッセージで返信を促す

人気俳優やモデルを装ったサクラが「ファンと直接話したい」とメッセージを送り、被害者にやり取りを続けさせる事例です。

被害者が憧れの相手と交流できると思い込み、長期間のやり取りを続けて多額の課金をしてしまうケースが多くあります。

サクラサイト詐欺に遭った場合の対処法

1.利用をすぐに中止する

サクラサイトと感じたら、すぐにメッセージのやり取りを中断し、アプリやサイトの利用を停止しましょう。

多くの場合、続けるほど費用がかさむだけなので、早期にやめるのが重要です。

2.サイト運営者に返金を要求する

サクラが利用されていた証拠がある場合、サイト運営者に返金を求めることが可能です。

利用規約やメッセージの履歴を確認し、サクラ行為に対する証拠を収集してから、運営に正式に申し立てを行いましょう。

3.当財団に相談する

サクラサイト詐欺の被害は、当財団に相談することが効果的です。

当財団では、事例に応じたアドバイスや返金交渉の支援を受けることができます。

また、サクラ行為に関する情報が集められており、同様の被害が多い場合には取り締まりの対象になることもあります。

4.クレジットカード会社に連絡する

クレジットカードで支払った場合、カード会社にチャージバック(支払取り消し)を申請する方法もあります。

詐欺被害が証明されると、一定の条件下で返金が行われる場合があるため、早めに問い合わせることが推奨されます。

サクラサイト詐欺を未然に防ぐためのポイント

  • 不自然なメッセージに警戒する:サクラは意図的に親密なメッセージを送り、課金を促すことが目的です。出会い系サイトで初対面から親しげに話しかけるメッセージや、会う話を引き延ばす場合は警戒が必要です。

  • 課金が必要なサイトの利用を控える:ポイント制や有料メッセージのサイトは詐欺被害が発生しやすいため、信頼できるアプリやサイトを選ぶことが推奨されます。

  • プロフィール写真や情報を確認する:プロフィール写真があまりに魅力的すぎる場合や、自己紹介が曖昧な場合も要注意です。画像検索などで確認することも役立ちます。

  • 第三者に相談する:不審に感じたら、友人や家族、もしくは当財団に相談することで、冷静な判断ができます。詐欺師は感情に訴えるため、第三者の意見を聞くことで被害を防ぐことができます。

法律事務所に依頼するデメリット

多くの法律事務所は「占い詐欺・副業詐欺・情報商材詐欺・出会い系詐欺」等の相談に対して「相談料は無料」「着手金は0円」をうたっています。

しかし、返金額に応じて「成功報酬」として約30%~40%を弁護士に支払わなければなりません!

A法律事務所:成功報酬100万円まで 回収額の40%(税抜) 100万円以上 回収額の35%(税抜)

B法律事務所:成功報酬は返金額(税込)の40%

C法律事務所:50万円をこえる案件 回収金額の35%(税抜) 50万円以下の案件 回収金額の40%(税抜)

仮にあなたの被害金額が50万円で依頼した場合

請求金額:50万円 
返金金額:5割 25万円 
弁護士へ支払う成功報酬:10万円

回収額からの報酬割合は、一つの大きな難点です。
特に被害額50万円以下の比較的少額の人にとっては、40%が徴収されてしまうとあまり手元にお金が戻った感覚を得られないかもしれません。

当財団は無料相談・無料解決で対応!

1.まずは無料相談で問い合わせ

「電話・メール・問い合わせフォーム・LINE」自分の好みの方法でご連絡ください。

相談は何度でも無料です!詳しい被害内容を聞き取りし専門スタッフが親身になって話を聞きます!

2.解決に向けて手続きの開始

依頼者様から共有いただいた情報や独自の調査で得た証拠をもとに業者への連絡などを行います。

詐欺業者による返金やクレジットカード決済の取り消しなどで依頼者様へ被害金が返金されます。

当財団は、報酬については完全無料!支払いは発生しません

まとめ

当財団は、インターネット等による電子媒体から起こり得る犯罪を世の中からなくす為の調査、サイトへの呼掛け及び被害者への救済事業を目的とし、 電子媒体を利用する全国、全世界の利用者へ注意喚起をおこない、安心認証・認定サイトの登録推進事業からネット詐欺をテーマに、想定外の事案を含め様々な取り組みを思案し、ネット詐欺被害者がなくなる社会づくりに寄与する事を目的としています。

相談窓口を利用して、専門家から具体的なアドバイスが受けられ、無料相談・無料解決で匿名相談も可能ですので、お気軽にご相談ください!

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