サポート詐欺

サポート詐欺とは、偽のセキュリティ警告やエラーメッセージを表示し、被害者をだまして不正なサポートに誘導する詐欺の一種です。 特に、パソコンやスマホの画面に突然「ウイルスに感染しました」「すぐにこの番号に電話してください」といった警告が表示されるケースが増えています。 これに引っかかってしまうと、高額な料金を支払わされたり、個人情報を盗まれる可能性があります。 以下では、サポート詐欺の仕組み、偽の警告が表示された場合の対処法、そして被害に遭った際の返金手続きについて解説します。